Unten findest du Beispiel-E-Mails für verschiedene Phasen der Gäste-Reise – kopiere, bearbeite oder personalisiere sie ganz nach deinem Stil. Diese Vorlagen verwenden Platzhalter-Codes wie %firstname% und %bookinginfo%, die automatisch mit buchungsspezifischen Details ausgefüllt werden.

Wenn du erfahren möchtest, wie du diese Nachrichten erstellst oder automatisierst und mehr über Platzhalter-Codes lernen willst, wirf einen Blick in unseren Leitfaden zum Erstellen, Automatisieren und Anpassen von Nachrichtenvorlagen.

Buchungsbestätigung

Betreff: Vielen Dank für Ihre Buchung

Inhalt:

Hallo %firstname% %lastname%,

vielen Dank für Ihre Buchung bei uns im [NAME DEINER UNTERKUNFT]. Hier sind die Details zu Ihrem Aufenthalt:

%bookinginfo%

Wir freuen uns sehr darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Falls vor Ihrer Anreise noch etwas aufkommt, melden Sie sich gerne bei uns.

Ihre Gastgeber, das Team von [NAME DEINER UNTERKUNFT]

Vor dem Check-in – Zusätzliche Informationen

Betreff: Vorbereitung auf Ihren Aufenthalt

Inhalt:

Hallo %firstname% %lastname%,

Ihr Aufenthalt über %numberofnights% Nächte ab dem %checkin% steht bald an – wir freuen uns darauf!

Hier sind einige hilfreiche Informationen, damit bei Ihrer Ankunft alles reibungslos verläuft:

[DEINE AUSWAHL AN INFORMATIONEN]

Möchten Sie Ihre Buchung noch einmal überprüfen oder die Zahlung vorab erledigen? Dann besuchen Sie einfach Ihr Gästeportal hier: [GÄSTEPORTAL-LINK HINZUFÜGEN. VERWENDE %review-url% ALS URL].

Bis bald,

Ihre Gastgeber, das Team von [NAME DEINER UNTERKUNFT]

Beim Check-in - Willkommens-E-Mail

Betreff: Willkommen im [NAME DEINER UNTERKUNFT]

Inhalt:

Hallo %firstname% %lastname%,

wir freuen uns sehr, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie fühlen sich schnell wohl und ganz wie zu Hause.

Hier sind einige Informationen für Ihren Start:

[DEINE AUSWAHL AN INFORMATIONEN]

Wenn Sie während Ihres Aufenthalts etwas benötigen, melden Sie sich jederzeit – wir sind nur eine Nachricht entfernt.

Ihr Gastgeber, [DEIN NAME]

Nach dem Check-out – Bewertungsanfrage

Betreff: Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt

Inhalt:

Hallo %firstname% %lastname%,

wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im [NAME DEINER UNTERKUNFT] zu haben. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt war genau so, wie Sie es sich gewünscht haben – oder sogar noch besser.

Wenn Sie einen Moment Zeit haben, freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Sie können hier eine kurze Bewertung hinterlassen: [LINK ZU EINER BEWERTUNGSSEITE].

Vielen Dank nochmals und alles Gute.

Herzliche Grüße [DEIN NAME]

Nach dem Check-out – Einladung zur Wiederkehr

Betreff: Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen

Inhalt:

Hallo %firstname% %lastname%,

wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im [NAME DEINER UNTERKUNFT] zu haben. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen?

Hier können Sie verfügbare Termine ansehen und Ihren nächsten Aufenthalt buchen: [LINK ZU DEINEM BUCHUNGSFORMULAR]. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße [DEIN NAME]