Sirvoy ist bestrebt, einen branchenführenden Support anzubieten, um sicherzustellen, dass deine Erfahrung so reibungslos wie möglich verläuft. Egal, ob du gerade eine kostenlose Testversion startest oder ein langjähriger Nutzer bist, unsere vollständige Palette an Kundenservice-Optionen steht dir ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.

Live-Support: Wir sind 24/7 für dich da

Wir wissen, dass ein Geschäft niemals Pause macht, und unser Support auch nicht. Sirvoy bietet dir rund um die Uhr Echtzeit-Support – auch an Feiertagen. Du kannst jederzeit ein hilfsbereites Teammitglied erreichen, das bereit ist, dir zu helfen.

Live-Chat: Sofortige Textunterstützung

Lieber texten als sprechen? Unsere Live-Chat-Funktion ermöglicht dir, sofortige Unterstützung zu erhalten:

Klicke auf das Chat-Symbol auf jeder Sirvoy-Webseite und dann auf Chat starten.

Telefon-Support: Sprich mit einem Spezialisten

Möchtest du mit jemandem sprechen? Du kannst uns kostenlos unter einer der folgenden Nummern erreichen:

Live-Demos: Persönliche Setup-Hilfe

Bist du neu bei Sirvoy oder möchtest du fortgeschrittene Funktionen erkunden? Eine Live-Demo ist eine großartige Option. Unser Team führt dich Schritt für Schritt durch die Plattform und hilft dir bei komplexen Aufgaben wie dem Channel-Management oder der Einrichtung von Buchungsformularen.

Buche eine Live-Video-Demonstration über Calendly. Ein Sirvoy-Mitarbeiter wird sich zu einem für dich passenden Zeitpunkt mit dir treffen und alle Fragen beantworten.

E-Mail-Support: Detaillierte Lösungen

Manchmal ist schriftliche Kommunikation am besten. Bei komplexeren Problemen oder detaillierten Anfragen kannst du uns gerne eine E-Mail an support@sirvoy.com senden. Screenshots oder relevante Links in deiner E-Mail können uns helfen, dein Problem schneller zu lösen.

Mehrsprachiger Support

Wir sind stolz, Support in mehreren Sprachen anbieten zu können:

Egal, welche Sprache du sprichst, unser Team wird sich schnell bei dir melden, um dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Der englische Support ist immer verfügbar, falls dein bevorzugtes Sprachteam beschäftigt ist.

Wissensdatenbank: Self-Service-Hilfe

Für sofortigen Zugriff auf eine Fülle von Informationen besuche die Sirvoy-Wissensdatenbank. Dies ist die zentrale Ressource für:

• Anleitungen und Tutorials
• FAQs zu einer Vielzahl häufiger Fragen
• Videoanleitungen, die dich durch die wichtigsten Funktionen führen
   

Finde Lösungen schnell, indem du nach relevanten Themen suchst oder detaillierte Anleitungen erkundest, die dir helfen, das Beste aus Sirvoy herauszuholen.

Teile dein Feedback

Dein Input ist uns wichtig. Viele der Funktionen und Verbesserungen von Sirvoy sind durch deine Vorschläge inspiriert. Wenn es eine Funktion gibt, die du gerne sehen würdest, zögere nicht, dein Feedback an support@sirvoy.com zu senden oder die Live-Chat-Funktion auf unserer Website zu nutzen.