Der Channel Manager von Sirvoy verbindet sich direkt mit Airbnb und hält Verfügbarkeiten, Preise und Buchungen automatisch synchron. Nach der Verbindung verwaltest du diese Einstellungen in Sirvoy, und Änderungen werden innerhalb weniger Minuten auf Airbnb übernommen.

Bevor du startest

Stelle vor der Verbindung Folgendes sicher:

• Du verwendest ein Admin-Konto bei Airbnb (Co-Hosts können die Verbindung nicht herstellen oder Inserate zuordnen).
• Du bist im richtigen Airbnb-Konto angemeldet, besonders wenn du mehrere Konten verwaltest.
• Wenn du mehrere Airbnb-Konten verbindest, füge für jedes zusätzliche Airbnb-Konto eine Mehrunterkunfts-Verknüpfung (MPC) zu deinem Sirvoy-Konto hinzu.
• Sobald die Verbindung aktiv ist, können deine Zimmer sofort gebucht werden, stelle daher sicher, dass die Verfügbarkeiten in Sirvoy korrekt sind.

Sirvoy-Zimmertypen vorbereiten

Stelle vor der Verbindung sicher, dass deine Sirvoy-Zimmertypen zu deinen Airbnb-Inseraten passen:

• Wenn du mehrere unterschiedliche Inserate hast – zum Beispiel drei Apartments mit komplett unterschiedlicher Ausstattung – erstelle in Sirvoy drei verschiedene Zimmertypen mit jeweils einem Zimmer.
• Wenn die Inserate identisch sind – zum Beispiel drei Apartments mit genau derselben Ausstattung – erstelle einen Zimmertyp in Sirvoy mit drei Zimmern.

Sirvoy- und Airbnb-Konten verbinden

Folge diesen Schritten, um die Verbindung einzurichten:

1. Melde dich bei dem Airbnb-Konto an, das du verbinden möchtest
2. Öffne im selben Browser einen neuen Tab und melde dich bei Sirvoy an
3. Gehe zu Einstellungen > Channels
4. Klicke unter Airbnb auf Unterkunft verbinden
5. Prüfe die Bedingungen, stimme zu und klicke auf Zulassen
6. Ordne jedes Airbnb-Inserat dem passenden Sirvoy-Zimmertyp zu
7. Klicke auf Speichern, um die Verbindung abzuschließen
8. Importiere bestehende Airbnb-Buchungen in Sirvoy

Unser Support-Team prüft deine Zuordnung. Sobald alles passt, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.

Noch etwas zum Abschluss

Nach der Verbindung solltest du Folgendes beachten:

Buchungsverhalten:

• Airbnb aktiviert standardmäßig Sofortbuchung. Daher werden Buchungen immer sofort bestätigt.
• Du kannst festlegen, wie kurzfristig vor dem Check-in und wie weit im Voraus Gäste buchen können – entweder pro Inserat oder global in Airbnb.

Preise und Währung:

• Airbnb übernimmt Preise aus Sirvoy ohne Steuern und verwendet die in Sirvoy festgelegte Währung.
• Airbnb erhebt eine Servicegebühr (in der Regel etwa 15 %). Du solltest deine Preise entsprechend anpassen.
• Airbnb verwendet ein Festpreismodell und unterstützt keine flexible Preisgestaltung aus Sirvoy, aber es gibt eine Möglichkeit, flexible Preise in Airbnb umzusetzen.

Weitere Hinweise:

• Airbnb gibt keine E-Mail-Adressen von Gästen an Sirvoy weiter, daher muss die gesamte Kommunikation über das Nachrichtensystem von Airbnb erfolgen.
• Doppelte Buchungen sind selten, können aber vorkommen – sei darauf vorbereitet, schnell zu reagieren.