Anmod om betaling via gæsteportalen
Sådan lader du gæster betale deres resterende saldo eller tilføje et kreditkort via gæsteportalen.
Indholdsoversigt
Gæsteportalen giver gæster mulighed for at administrere deres reservation, efter den er oprettet, herunder tilføje betalinger eller kreditkortoplysninger. Det er især praktisk, hvis du vil anmode om disse oplysninger før indtjekning uden at kræve dem under reservationen, eller hvis du blot vil give gæsterne mulighed for at betale på forhånd og dermed gøre indtjekningen hurtigere.
Gæster kan få mulighed for at:
- Betale hele eller den resterende saldo.
- Tilføje et kreditkort til deres reservation.
- Annullere deres reservation, hvis den blev oprettet via reservationsformularen.
Betalingsregler og gæsternes valgmuligheder
De valgmuligheder, dine gæster ser i portalen, afhænger af dine betalingsindstillinger.
Hvis du har aktiveret delvis forudbetaling og angivet fuld forudbetaling som valgfri, vises muligheden for at betale hele den resterende saldo først, når den delvise forudbetaling er gennemført.
Alle de onlinebetalingsmetoder, du har aktiveret, f.eks. Stripe eller PayPal, understøttes i gæsteportalen.
Del adgang til gæsteportalen
En god måde at dele adgang til gæsteportalen på er at inkludere pladsholderen %review-url% i en e-mailskabelon.
Du kan også bruge:
- %paidamount% til at vise, hvad der allerede er betalt.
- %balancedue% til at vise, hvad der stadig mangler at blive betalt.