Kanavavarausten muokkaaminen tai peruuttaminen
Opi muokkaamaan ja peruuttamaan kanavavarauksia välttääksesi saatavuusongelmia ja ylivarauksia.
Sisällysluettelo
Saatavuusongelmien välttämiseksi ja varauksen tietojen ajantasaisuuden varmistamiseksi suosittelemme vahvasti tekemään muutokset tai peruutukset suoraan kanavalla, ei Sirvoyssa. Varauskanavissa tehdyt muutokset päivittyvät automaattisesti myös Sirvoylle.
Jos päätät tehdä muutoksia Sirvoyssa, muista seuraavat asiat:
- Kanava ei saa Sirvoyssa tehtyjä päivityksiä.
- Jos peruutat varauksen ensin Sirvoyssa, ja asiakas peruuttaa sen myöhemmin kanavalla, saatavuusongelmia tai ylivarauksia saattaa esiintyä.
Poikkeukset:
- Expedia: Voit merkitä varauksen peruutetuksi Expedia Partner Centralissa. Expedia ei kuitenkaan tee ilmoitusta Sirvoylle, joten sinun on lisäksi peruutettava varaus manuaalisesti Sirvoyssa.
- iCal-kanavat: Nämä kanavat lähettävät varausdataa hyvin rajallisesti. Tietoja, kuten huonehinta, varaustilanne, vieraiden nimet ja luottokorttitiedot, ei jaeta. Näiden tietojen iCal-kanavalla tehtyjä muutoksia ei lähetetä Sirvoylle.