Via het gastportaal kunnen gasten hun boeking beheren nadat deze is gemaakt, bijvoorbeeld door betalingen toe te voegen of creditcardgegevens in te voeren. Dit is handig als je deze informatie vóór het inchecken wilt opvragen zonder dat dit tijdens het boekingsproces nodig is, of als je gasten gewoon de mogelijkheid wilt bieden om vroegtijdig te betalen om het inchecken te versnellen.

Gasten kan het volgende worden toegestaan:

• Het volledige of resterende saldo te betalen.
• Een creditcard aan hun boeking toe te voegen.
• Hun boeking te annuleren (als deze via de booking engine is gemaakt).

Betalingsvoorwaarden en mogelijkheden voor gasten

Welke opties je gasten in het portaal te zien krijgen, hangt af van je betalingsinstellingen.

Als je gedeeltelijke vooruitbetaling hebt ingeschakeld en volledige vooruitbetaling als optioneel hebt ingesteld, verschijnt de optie om het volledige resterende bedrag te betalen pas nadat de gedeeltelijke vooruitbetaling is voltooid.

Alle online betaalmethoden die je hebt ingeschakeld, zoals Stripe of PayPal, worden ondersteund in het gastportaal.

Toegang tot het gastenportaal

Een goede manier om toegang tot het gastportaal te delen, is door de %review-url% placeholder in een e-mailsjabloon op te nemen.

Je kunt ook het volgende gebruiken:

• %paidamount% om weer te geven wat er al is betaald.
• %balancedue% om te laten zien wat er nog openstaat.