Inzicht in de restricties voor de beschikbaarheid van channels
Kom meer te weten over hoe booking channels omgaan met verblijfsbeperkingen, regels voor verblijfsduur en limieten bij het vooraf boeken bij Sirvoy.
Inhoudsopgave
Niet alle bookingchannels ondersteunen dezelfde soorten restricties. Hieronder leggen we uit hoe je instellingen in Sirvoy van invloed zijn op de beschikbaarheid en verblijfregels voor verschillende channels.
Verblijfsbeperkingen
De meeste channels ondersteunen beperkingen voor verblijven voor inchecken, uitchecken, en minimum/maximum verblijf, maar er zijn een paar uitzonderingen:
- De channels Hostelworld en Calendar (iCal) ondersteunen geen restricties voor in- en uitchecken. Om de beschikbaarheid op die channels volledig te blokkeren, gebruik je Inchecken en verblijven blokkeren bij het aanmaken van een nieuwe verblijfsbeperking.
- Restricties die van toepassing zijn op een specifiek kamertype hebben alleen invloed op dat kamertype. Als andere kamertypes een duplicaat zijn van het origineel, zullen deze niet automatisch dezelfde restricties hebben.
- Gebruikt het booking channel afgeleide tarieven, neem dan contact op met het channel om te controleren of deze tarieven restricties van het bovenliggende tarief overnemen.
Aanpassingen van de verblijfsduur
Bij het aanmaken van een aanpassing van de verblijfsduur bepaalt de instelling voor de Interval voor de verblijfsduur hoeveel nachten een reservering moet duren. Het omvat drie opties:
- Willekeurig aantal nachten
- Volle weken
- 3-4 nachten of volle weken
De meeste booking channels ondersteunen wel Een willekeurig aantal nachten, maar ondersteunen geen Volle weken of 3-4 nachten of volle weken. Als een channel de instelling die je nodig hebt niet ondersteunt, neem dan contact op met de accountmanager van dat channel om deze rechtstreeks in hun systeem te configureren.
Restricties van het boekingsvenster
Je kunt bepalen hoe lang van tevoren gasten kunnen boeken en hoe kort voor het inchecken boekingen zijn toegestaan, maar waar je dit beheert, hangt af van de channel:
- Voor Airbnb en Booking.com kunnen deze instellingen rechtstreeks worden beheerd op hun verbindingspagina's in Sirvoy onder Instellingen > Channels.
- Minimaal vooruitboeken – hoe kort voor het inchecken gasten kunnen boeken.
- Maximaal vooruitboeken – hoe lang van tevoren gasten kunnen reserveren (maximaal 360 dagen).
- Voor alle andere channels moeten deze restricties handmatig worden ingesteld in je account voor dat channel, niet in Sirvoy.
Individuele kamers blokkeren
Kamers die in Sirvoy zijn geblokkeerd, worden uitgesloten van de beschikbaarheid die naar alle booking channels wordt gestuurd, zoals dat ook gebeurt met reeds geboekte kamers.
Dit werkt consistent op alle verbonden channels.