Hos Sirvoy er ikke god kundeservice noen tilfeldighet. Det er resultatet av et team som fortsetter dag for dag å lære, dele kunnskap og forbedre måten vi hjelper deg på.

Fra mandag 2. mars til fredag 6. mars 2026 vil hele teamet vårt delta på vår årlige teamkonferanse i Dubai. Denne tiden vi bruker på å være sammen og lære av hverandre, er viktig for å kunne fortsette å levere den prisbelønte kundeservicen du forventer fra oss.

Hva dette betyr for deg

I løpet av disse datoene vil live chat og kundeservice på telefon ikke være tilgjengelig. Du vil fortsatt kunne kontakte oss via e-post som vanlig, og vi kommer til å overvåke kundeservice-innboksen vår hele uka.

I mange tilfeller vil vi kunne svare e-poster like raskt som normalt.

Slik kan du få hjelp i denne perioden:

• Hjelpesenter og Ofte stilte spørsmål: For raske svar anbefaler vi å sjekke Hjelpesenter og Ofte stilte spørsmål. Her er det døgnåpent, og du vil kunne finne svaret på mange vanlige spørsmål.
• Kundeservice via e-post: Hvis du ikke finner det du leter etter, kan du nå oss på support@sirvoy.com. I tiden live-kanalene er utilgjengelige, vil vi følge godt med på e-poster vi mottar og svare så raskt som mulig.

Kundeservicen vil være tilbake for fullt igjen lørdag 7. mars.

Tusen takk for tålmodigheten og forståelsen i denne perioden der vi møtes for å finne måter vi kan styrke og forbedre måten vi hjelper deg på.