Sirvoy ser till att bara behålla nödvändiga data och raderar resten på ett säkert sätt. Detta gör systemet effektivt, säkerställer att gästernas information skyddas och överensstämmer med dataskyddslagar, till exempel den europeiska GDPR.

Uppgifter som vi raderar och när:

• Bokningar: Raderas 7 år efter utcheckning. Fakturor som är kopplade till dessa bokningar behålls, och bokningsinformationen på statistiksidan förblir korrekt.
• Textmeddelande (SMS) innehåll: Raderas 12 månader efter utcheckning, men bokningsloggen sparar telefonnummer och sändningsdatum.
• E-postinnehåll: Raderas 12 månader efter utcheckning, men bokningsloggen sparar telefonnummer och sändningsdatum. 
• Filer som laddats upp till bokningar: Raderas 12 månader efter utcheckning, men bokningsloggen sparar telefonnummer och sändningsdatum.
• Påminnelser/alarm i bokningar: Raderas sex månader efter att de blivit inaktiva.
• Daterade inställningar: Raderas 18 månader efter deras slutdatum. Detta inkluderar restriktioner för incheckning, utcheckning, vistelse, bokningsbara dagar, rum, tillval. Och prisändringar baserat på säsong, tillfälliga prisändringar, rabatt för längre vistelse och bokningskoder.
• Historik för “Priser”: Borttagen efter 18 månader.
• Kortinformation: Raderat från Sirvoy-valvet 30 dagar efter utcheckningen, i enlighet med GDPR. Om ett kort läggs till efter utcheckning tas det bort 30 dagar efter att det lades till.