Sirvoys kanaladministrator forbinder direkte med Agoda og holder din tilgængelighed, priser og reservationer synkroniseret. Når forbindelsen er oprettet, administrerer du disse indstillinger fra Sirvoy, og ændringer bliver automatisk overført til Agoda inden for få minutter.

Før du går i gang

Inden du opretter forbindelsen, skal du sikre dig, at din Agoda-konto er klar:

• I Agoda skal du angive Sirvoy som din kanaladministrator:
  • Gå til Property > Property settings (Ejendom > Ejendomsindstillinger)
  • Under Property information > Optional settings (Ejendomsinformation > Valgfri indstillinger) skal du markere Enable channel manager mode (Aktiver kanaladministrator-tilstand)
  • Vælg Sirvoy i rullemenuen
  • Klik på Save (Gem)
• Alternativt kan du kontakte din Agoda-kontoansvarlige og bede dem om at vælge Sirvoy for dig.

Forbind dine Sirvoy- og Agoda-konti

Følg disse trin for at fuldføre forbindelsen:

1. Gå til Indstillinger > Kanaler.
2. Under Agoda skal du klikke på Forbind overnatningssted
3. Indtast dit Agoda hotel-ID, og klik på Gem.
4. Kortlæg hver Agoda værelsestype til den tilsvarende Sirvoy-værelsestype ved at bruge hovedprisen (master rate)
5. Importér eksisterende Agoda-reservationer til Sirvoy

Før du smutter...

Når dine konti er forbundet, bør du være opmærksom på følgende:

Betalingshåndtering:

• Agoda viser ikke længere kundens betalingsoplysninger.
• Aktivér Sirvoy Bankboks for at gemme betalingsoplysninger i Sirvoy, og aktivér Stripe for både at gemme og opkræve betalingskortene.

Ekstrasenge

Agoda håndterer ekstrasenge anderledes end andre kanaler, så det kan være en god idé at oprette separate værelsestyper specifikt til Agoda.

Andre bemærkninger:

• Agoda begrænser den maksimale opholdslængde til 99 dage, uanset hvad der er angivet i Sirvoy.
• Overbookinger er sjældne, men kan forekomme – vær klar til at reagere hurtigt, hvis det sker.
• I sjældne tilfælde kan reservationer fra kanaler blive opdelt på flere værelser.