Was ist ein Buchungs-Channel?
Erfahre mehr über Buchungs-Channels (OTAs) und die Channel-Manager-Funktionen von Sirvoy.
Inhaltsverzeichnis
Ein Buchungs-Channel ist eine Online-Plattform, über die Gäste deine Unterkunft buchen können – zum Beispiel Booking.com, Expedia oder Airbnb. Solche Plattformen werden auch OTAs (Online Travel Agencies) oder Vertriebs-Channels genannt.
Sirvoy verbindet sich mit diesen Channels, damit du alle deine Buchungen und Verfügbarkeiten an einem Ort verwalten kannst.
So funktionieren Buchungs-Channels mit Sirvoy
Sirvoy fungiert als Channel-Manager und synchronisiert in Echtzeit die Verfügbarkeiten und Preise deiner Unterkunft mit jedem verbundenen Channel. Diese Zwei-Wege-Verbindung bedeutet:
- Wenn ein Gast über einen Channel wie Booking.com bucht, wird diese Buchung sofort in Sirvoy hinzugefügt – und die entsprechenden Daten und Zimmer werden auf allen anderen verbundenen Buchungs-Channels wie Airbnb oder Expedia als nicht mehr verfügbar markiert, damit sie nicht aus Versehen erneut gebucht werden können.
- Wenn du eine Direktbuchung annimmst – über deine Website, an der Rezeption oder telefonisch – aktualisiert Sirvoy alle verbundenen Channels sofort mit den noch verfügbaren Daten und Zimmern.
- Wenn du deine Preise änderst oder Buchungsdaten (Kalenderdaten) in Sirvoy öffnest oder schließt, werden diese Änderungen automatisch an alle deine Buchungs-Channels weitergegeben – du musst sie nicht einzeln pflegen.
Diese Automatisierung hilft dir, Überbuchungen zu vermeiden, und spart Zeit, weil alle Channels immer aktuell sind.
Preise und Verwaltung mehrerer Unterkünfte
Sirvoy sendet Preisänderungen – inklusive saisonaler Preise und Preislisten – automatisch an alle verbundenen Buchungs-Channels. Die meisten Channels unterstützen keine Rabatte für längere Aufenthalte – solche Rabatte musst du direkt im Channel eintragen.
Jedes Sirvoy-Konto kann pro Channel mit einer Unterkunft verbunden werden. Wenn du mehrere Unterkünfte mit unterschiedlichen Adressen verwaltest, benötigst du für jede ein eigenes Sirvoy-Konto. Kontaktiere support@sirvoy.com, um nach Rabatten für mehrere Konten zu fragen.