Un canal de reservas es una plataforma en línea donde los huéspedes pueden hacer reservas para tu propiedad, como Booking.com, Expedia o Airbnb. A veces se les llama OTAs (agencias de viajes en línea) o canales de ventas.

Sirvoy se conecta a estos canales para que puedas gestionar todas tus reservas y disponibilidad desde un solo lugar.

Cómo funcionan los canales de reservas con Sirvoy

Sirvoy actúa como un administrador de canales, sincronizando la disponibilidad y precios de tu propiedad con cada canal conectado, en tiempo real. Esta conexión bidireccional significa que:

• Cuando un huésped reserva a través de un canal como Booking.com, esa reserva se añade inmediatamente a Sirvoy, y esas fechas y habitaciones se marcan como no disponibles en todos los demás canales de reservas que has conectado, como Airbnb o Expedia, para que nadie pueda reservarlas de nuevo por error.
• Cuando tomas una reserva directa, a través de tu sitio web, en la recepción o por teléfono, Sirvoy actualiza todos los canales conectados de inmediato para reflejar lo que aún está disponible.
• Cuando cambias tus tarifas o abres o cierras fechas en Sirvoy, esos cambios se envían automáticamente a todos tus canales de reservas, no es necesario actualizar cada uno manualmente.

Esta automatización ayuda a prevenir overbookings (sobreventas) y te ahorra tiempo al asegurarse de que cada canal esté actualizado.

Precios y configuración de múltiples propiedades

Sirvoy envía automáticamente actualizaciones de precios, incluyendo tarifas de temporada y listas de precios, a todos los canales de reservas conectados. La mayoría de los canales no aceptan descuentos por estancias prolongadas, por lo que es posible que necesites aplicarlos directamente en el canal.

Cada cuenta de Sirvoy puede conectarse a una propiedad por canal. Si gestionas múltiples propiedades con diferentes direcciones, necesitarás una cuenta de Sirvoy separada para cada una. Contacta a support@sirvoy.com para preguntar sobre descuentos por tener varias cuentas.