Organiser les types de chambres en catégories permet à vos clients de filtrer leurs recherches, facilitant ainsi leur tâche pour trouver des options adaptées. Les catégories permettent également d'envoyer des courriels automatisés personnalisés selon les choix des clients.

Créer et attribuer des catégories

1. Allez dans Paramètres > Logements > Catégories.
2. Cliquez sur l'icône d'édition à côté de l'Étiquette des catégories.
3. Nommez l'étiquette de catégorie qui apparaîtra dans le moteur de réservation (par exemple, « Choisir l'emplacement ») et cliquez sur Enregistrer.
4. Cliquez sur Ajouter une catégorie, saisissez le nom de la catégorie et cliquez sur Enregistrer.
   • Répétez cette étape pour créer d'autres catégories.
5. Allez dans Paramètres > Logements et sélectionnez Modifier à côté d'un type de chambre.
6. Sous Catégories, cochez toutes les catégories pertinentes pour le type de chambre.
   • Note : la fonction de catégorie automatique mentionnée ci-dessous et la fonction de courriel automatisé ne fonctionnent qu'avec des types de chambres attribués à une seule catégorie.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour chaque type de chambre.

Activer les catégories pour les réservations par canaux

Sirvoy peut attribuer automatiquement une catégorie aux réservations par canaux selon le type de chambre, mais cette fonction ne s'applique qu'aux types de chambres ayant une seule catégorie.

1. Allez dans Paramètres > Canaux.
2. Cliquez sur Modifier à côté du canal que vous souhaitez configurer.
3. Activez la Auto-catégorie.
4. Cliquez sur Enregistrer.