Establecer categorías para los tipos de habitación
Categoriza los tipos de habitación para que tus huéspedes encuentren más fácilmente la opción ideal y reciban correos electrónicos automáticos personalizados según su selección.
En este artículo
Organizar los tipos de habitación en categorías permite a tus huéspedes filtrar sus búsquedas, facilitando que encuentren opciones adecuadas. Las categorías también permiten personalizar correos electrónicos automatizados, adaptados a lo que los huéspedes seleccionan.
Crea y asigna categorías
- Ve a Configuración > Alojamiento > Categorías.
- Haz clic en el ícono de editar que está en Etiqueta de categorías.
- Nombra la etiqueta para las categorías que aparecerá en el motor de reservas (por ejemplo, “Elige una ubicación”) y selecciona Guardar.
- Haz clic en Añadir categoría, ingresa el nombre de la categoría y haz clic en Guardar.
- Repite este paso para crear categorías adicionales.
- Ve a Configuración > Alojamiento y selecciona Editar en un tipo de habitación.
- Bajo Categorías, marca todas las categorías aplicables al tipo de habitación.
- Nota: La función de auto-categoría discutida a continuación y la función de correo electrónico automatizado solo funcionan con tipos de habitación asignados a una sola categoría.
- Repite los pasos 5 y 6 para cada tipo de habitación.
Habilita categorías para reservas de canal
Sirvoy puede asignar automáticamente una categoría a las reservas de canal según el tipo de habitación, pero esta función solo funciona para tipos de habitación con una sola categoría.
- Ve a Configuración > Canales.
- Haz clic en Editar en el canal que deseas configurar.
- Activa Categoría automática.
- Da clic en Guardar.