Je Sirvoy-rekeningsaldo aanvullen en beheren
Hoe je voor je Sirvoy-account betaalt, automatisch herladen of een eenmalige opwaardering instelt en je transactiegeschiedenis bekijkt.
Sirvoy gebruikt een prepaid-saldosysteem. Je voegt tegoed toe aan je account en de maandelijkse kosten worden van dat saldo afgetrokken wanneer de maand begint (00:00 UTC). Je kunt per maand opwaarderen (minimum) of in één keer een groter bedrag toevoegen.
Je kunt per maand opwaarderen (minimum) of in één keer een groter bedrag toevoegen.
Tip: Voeg voldoende saldo toe voor een heel jaar (of meer) en ontvang bonuskrediet ter waarde van één maandbedrag.
Automatisch herladen instellen
Automatisch herladen zorgt ervoor dat je account actief blijft door je kaart te belasten wanneer je saldo negatief wordt. Je kiest zelf het opwaardeerbedrag en kunt dit op elk gewenst moment aanpassen.
Om automatisch herladen in te schakelen:
- Ga naar Instellingen > Sirvoy-account > Automatisch herladen.
- Zet Automatisch herladen inschakelen op AAN.
- Voer een bedrag in of gebruik de schuifregelaar om te selecteren hoeveel u automatisch wilt herladen.
- Kies een opgeslagen kaart of klik op Kaart toevoegen om een nieuwe veilig op te slaan.
- Klik op Opslaan om te bevestigen en automatisch herladen te activeren.
Opmerking: Als het opwaardeerbedrag niet voldoende is om je negatieve saldo te dekken—bijvoorbeeld door kosten voor sms of Google Ads—wordt je kaart belast met het exacte benodigde bedrag.
Eenmalig opwaarderen
Er zijn verschillende manieren om handmatig saldo toe te voegen. Kies de methode die het beste bij je past:
Directe betaling – Nu betalen
Betaal direct met je kaart via Stripe. Afhankelijk van je land kunnen er ook andere betaalmethoden beschikbaar zijn.
- Ga naar Instellingen > Sirvoy-account > Opwaarderen.
- Voer een bedrag in of gebruik de schuifregelaar.
- Klik in het tabblad Directe betaling op Nu betalen om naar de Stripe-betaalpagina te gaan.
- Volg de stappen in Stripe om de betaling te voltooien.
Directe betaling – Betaallink
Maak een link aan waarmee iemand anders een betaling voor je kan doen.
- Ga naar Instellingen > Sirvoy-account > Opwaarderen.
- Voer een bedrag in of gebruik de schuifregelaar.
- Klik in het tabblad Directe betaling op Een betaallink maken.
- Klik in de pop-up op Betaallink kopiëren.
- Deel de link met de persoon die de betaling zal doen.
Factuur
Ontvang een factuur en betaal later via bankoverschrijving. Omdat dit handmatig wordt verwerkt, worden er verwerkingskosten gerekend.
- Ga naar Instellingen > Sirvoy-account > Opwaarderen.
- Voer een bedrag in of gebruik de schuifregelaar.
- Klik in het tabblad Factuur op Betalen op factuur.
- Vind de factuur in de hoofd-e-mail van je account of onder Openstaande transacties op de opwaardeerpagina en betaal via bankoverschrijving.
Je rekeningoverzicht bekijken
Je kunt op elk moment je huidige saldo bekijken, alle kosten volgen en ontvangstbewijzen of facturen downloaden.
Ga naar Instellingen > Sirvoy-account > Rekeningsaldo om je volledige betalingsgeschiedenis te zien.