De Sirvoy-statuspagina biedt realtime-informatie over de huidige en recente status van alle Sirvoy-services. Je kunt de pagina rechtstreeks openen of via je Dashboard vinden. Met deze pagina kan je de operationele status van de belangrijkste services die het Sirvoy-platform aansturen controleren. Zo ben je altijd op de hoogte van mogelijke problemen.

Wat kan je op de statuspagina controleren?

Op de statuspagina wordt de operationele status van alle belangrijke Sirvoy-services bijgehouden, waaronder:

• Verbindingen met boekingskanalen
• Sirvoy-website
• Backend-systeem
• Booking engines 
• Sirvoy Websitebouwer
• Ondersteunende diensten
• SMS- en e-mailbezorging
• Betalings- en facturatiediensten
• Algemene beveiliging

Bovendien bevat de statuspagina visuele grafieken met de operationele gegevens voor elke service van de afgelopen 30 dagen. Zo krijg je een duidelijk overzicht van eerdere prestaties en eventuele serviceonderbrekingen.

Serviceonderbrekingen en logs

Als er een uitval of storingen zijn, worden de lopende problemen bovenaan de statuspagina weergegeven, zodat je snel een overzicht van de situatie krijgt. Bij eerdere problemen registreert de statuspagina zowel het begin van het probleem als de tijd waarop dat de service weer normaal werkt. Je hebt toegang tot de logs:

• In het statuscomponent van elke service.
• In het gedeelte recente mededelingen onderaan de pagina.

Zo blijf je op de hoogte: Opties om je aan te melden

Om je in real-time op de hoogte te houden van eventuele serviceproblemen, biedt de statuspagina verschillende manieren om je voor updates aan te melden:

• E-mail Ontvang meldingen rechtstreeks in je inbox.
• Google Chat: Ontvang meldingen via Google Chat.
• RSS- of Atom-feeds: Meld je aan door je favoriete feedreader te gebruiken.
• API: Integreer statusupdates in je eigen systeem via onze API.

Problemen melden

Als je problemen ondervindt die niet op de statuspagina worden weergegeven of als je verdere hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op via support@sirvoy.com.