Hos Sirvoy stræber vi os for at levere brancheførende support for at sikre, at du får den bedst mulige brugeroplevelse. Uanset om du lige er begyndt på din gratis prøveperiode eller har været bruger i mange år, så har du altid adgang til alle vores supportydelser uden ekstra omkostninger.

Live Support: Vi er her døgnet rundt

Vi ved, at det at drive en virksomhed ikke stopper, og det gør vores support heller ikke. Sirvoy tilbyder support døgnet rundt alle ugens dage - selv på helligdage. Du kan altid komme i kontakt med et medlem af vores team, som står klar til at hjælpe dig.

Live Chat: Øjeblikkelig tekstsupport

Foretrækker du at skrive frem for at tale? Vores Live Chat-funktion giver dig mulighed for at få hjælp her og nu:

Klik på chatikonet på en hvilken som helst Sirvoy-webside, og klik derefter på Chat now!

Telefon support: Tal med en specialist

Har du brug for at tale med nogen? Du kan ringe til os gratis på de nedenstående numre:

Live-demoer: Personlig opsætningshjælp

Hvis du er ny hos Sirvoy eller ønsker at udforske mere avancerede funktioner, er det en god idé at booke en live-demo. Vores team fører dig trin for trin igennem systemet og hjælper dig med avancerede opgaver såsom kanaladministration eller opsætning af reservationsformularer.

Book en live video demonstration via Calendly. Vælg et tidspunkt der passer dig bedst, så en af vores medarbejdere kan mødes med dig online og besvare de spørgsmål du eventuelt måtte have.

E-mail support: Detaljerede løsninger

I visse tilfælde er det bedst med skriftlig kommunikation. Især hvis det er komplekse problemer eller detaljerede forespørgsler så bedes du sende en e-mail til support@sirvoy.com. Du kan inkludere skærmbilleder eller relevante links i din e-mail, for at hjælpe os med at løse din forespørgsel hurtigere.

Flersproget support

Vi er stolte af at kunne tilbyde support på adskillige sprog:

Uanset hvilket sprog du taler, vender vores team tilbage til dig hurtigst muligt for at sikre den bedst mulige oplevelse. Engelsk support er altid tilgængelig, hvis support på dit foretrukne sprog er optaget.

Vidensbase: Find løsninger på egen hånd

Besøg Sirvoys Vidensbase og få øjeblikkelig adgang til et væld af oplysninger. Her finder du:

• Guides og vejledninger
• Ofte stillede spørgsmål (FAQ), der dækker et bredt udvalg af spørgsmål
• Videoguider, der gennemgår de vigtigste funktioner

Find løsninger hurtigt ved at søge efter relevante emner, eller gå i dybden med de detaljerede vejledninger, der hjælper dig med at få mest muligt ud af Sirvoy.

Del din feedback

Vi værdsætter din feedback. Mange af Sirvoys funktioner og forbedringer er faktisk kommet som følge af forslag fra vores brugere. Hvis der er en funktion, du gerne vil se, så tøv ikke med at sende din feedback til support@sirvoy.com eller brug Live Chat-funktionen på vores hjemmeside.