Forbind Sirvoy med BookVisit eller Citybreak-partnere
Sådan forbinder du din Sirvoy-konto med BookVisit, enten direkte eller via en Citybreak-partner (Visitgroup), for at synkronisere tilgængelighed, priser og reservationer.
Indholdsoversigt
Sirvoys kanaladministrator-funktion gør det muligt at forbinde direkte med BookVisit og holde din tilgængelighed, dine priser og dine reservationer synkroniseret. Denne forbindelse omfatter reservationer foretaget via:
- BookVisit reservationsformular.
- Citybreak-partnere (Visitgroup), såsom STF, Gotland Promotion og Destination Österlen.
- Andre tilknyttede kanaler såsom Despegar, HRS og GDS.
Der er to måder at forbinde til BookVisit på:
- Direkte forbindelse: Du administrerer din egen BookVisit-konto og opsætter selv værelser og priser.
- Partnerforbindelse: En Citybreak-partner (Visitgroup) opsætter din BookVisit-konto og giver dig dit BookVisit-ID.
Tip: Kontakt os når som helst, hvis du har brug for hjælp med opsætningen.
Før du går i gang
Uanset hvordan du forbinder, skal du sikre dig, at:
- Du har et BookVisit-ID fra din Citybreak-partner, hvis du forbinder via dem, eller fra din egen konto, hvis du forbinder direkte.
- Dine værelsestyper og prisplaner er opsat i BookVisit.
- Hvis du arbejder med en Citybreak-partner, håndterer de dette for dig.
- Der er tilføjet en enhedspris til hver prisplan.
BookVisit understøtter tre typer prisplaner:
| BookVisit betegnelse | Tilsvarende i Sirvoy |
| Pris pr. enhed | Fast pris – Prisen er den samme, uanset antal gæster |
| Pris pr. gæst | Fleksibel pris – Prisen er baseret på antallet af gæster |
| Enhed + tillæg for ekstra gæst | Fast pris – Prisen er den samme, uanset antallet af gæster, men inkluderer priser for ekstra gæster, som er angivet i BookVisit |
Bemærk:
- Reservationer foretaget før forbindelsen skal importeres manuelt. Reservationer foretaget efter kortlægning importeres automatisk.
- Hvis du skifter fra Citybreak Easy Access, skal alle reservationer, der allerede findes i Sirvoy, opdateres manuelt, hvis gæsten foretager ændringer.
Forbind din Sirvoy-konto med din BookVisit-konto
- Gå til Indstillinger > Kanaler > BookVisit
- Indtast dit BookVisit-ID, og klik på Gem.
- Vores team gennemgår forbindelsen og kontakter dig
- Gå tilbage til Indstillinger > Kanaler > BookVisit
- Kortlæg hver værelsestype i Sirvoy til den tilsvarende værelsestype og prisplan i BookVisit, og klik derefter på Gem
På den næste side får du derefter mulighed for at importere eventuelle reservationer, der er modtaget under forbindelsesprocessen.
Tips og begrænsninger for kortlægning
- Ved flere prisplaner (såsom morgenmad inkluderet eller ikke-refunderbar) skal du oprette kopier eller aliasser af værelsestyperne i Sirvoy — én for hver ekstra prisplan.
- Afledte prisplaner kan ikke kortlægges i Sirvoy. Håndter dem i BookVisit.
- En pakke med egne priser bør kortlægges som pris pr. gæst.
- Pakker, der bruger indstillingerne Pakke med tilknyttet prissats og Kopier eksisterende pakke, kan ikke kortlægges til Sirvoy.
Før du smutter...
Her er et par vigtige ting, du bør bemærke eller dobbelttjekke, efter at forbindelsen er oprettet:
Skatter og prissætning:
- Sørg for, at skatter og procentvise tillæg stemmer overens mellem Sirvoy og BookVisit.
- Hvis du bruger fleksibel prissætning, skal Antal standardsenge for en BookVisit-pris matche den samlede belægning (Antal gæster + Ekstrasenge) i den kortlagte værelsestype i Sirvoy.
- Sirvoys faste værelsespris bruges som basispris i BookVisit. Tillæg for ekstra gæster (voksne/børn) skal konfigureres i BookVisit.
Betalinger:
- BookVisit viser ikke længere gæstens betalingsoplysninger.
- Aktivér Sirvoy Vault for at gemme betalingsoplysninger i Sirvoy, og aktivér Stripe for at gemme og trække betalinger med disse oplysninger.
Gæster og tilvalg:
- Tilvalg importeres til Sirvoy sammen med reservationen. Men hvis gæsten senere ændrer tilvalg, skal du opdatere dem manuelt i Sirvoy.
- Børn og spædbørn medregnes ikke i antallet af gæster, men noteres i reservationskommentaren i Sirvoy.
Andre bemærkninger:
- Dobbeltbookinger er sjældne, men kan forekomme — sørg for at løse dem hurtigt.
- Reservationer kan lejlighedsvis blive opdelt på flere værelser.