No todos los canales de reservas admiten los mismos tipos de restricciones. Aquí te mostramos como tus configuraciones en Sirvoy afectan la disponibilidad y las reglas de estancia en varios canales.

Restricciones de estancia

La mayoría de los canales admiten las restricciones de estancia para check-in, check-out, y estancia mínima/máxima, pero hay algunas excepciones:

• Hostelworld y Canales por Calendario (iCal) no admiten restricciones de check-in o check-out. Para bloquear completamente la disponibilidad en esos canales, usa Bloquear check-ins y estancias al crear una nueva restricción de estancia.
• Las restricciones aplicadas a un tipo de habitación específico solo afectan a ese tipo de habitación. Si otros tipos de habitación son un duplicado del original, no compartirán automáticamente las mismas restricciones.
• Si el canal de reservas utiliza tarifas derivadas, contacta al canal para confirmar si esas tarifas heredan las restricciones de la tarifa original.

Ajustes de duración de estancia

Al crear un ajuste de duración de estancia, la configuración de Incremento en la duración de la estancia controla cuántas noches debe durar una reserva. Incluye tres opciones:

• Cualquier número de noches
• Semanas completas
• 3-4 noches o semanas completas

La mayoría de los canales de reservas admiten Cualquier número de noches, pero no admiten Semanas completas o 3–4 noches o semanas completas. Si un canal no admite la configuración que necesitas, contacta al gerente de cuentas de ese canal para configurarlo directamente en su sistema.

Restricciones de ventana para reservar

Puedes controlar cuán anticipadamente los huéspedes pueden reservar, y cuán cerca del check-in se permiten las reservas, pero dónde debes gestionar esto depende del canal:

• Para Airbnb y Booking.com, estas configuraciones se pueden gestionar directamente en sus páginas de conexión en Sirvoy bajo Configuración > Canales.
  • Antelación mínima de la reserva – cuán cerca del check-in pueden reservar los huéspedes.
  • Antelación máxima de la reserva – con cuanta anticipación pueden reservar los huéspedes (hasta 360 días).
• Para todos los demás canales, estas restricciones deben establecerse manualmente en tu cuenta para ese canal, no en Sirvoy.

Bloquear habitaciones individuales

Las habitaciones que están bloqueadas en Sirvoy están excluidas de la disponibilidad enviada a todos los canales de reservas, al igual que las habitaciones ya reservadas.

Esto funciona de manera consistente en todos los canales conectados.