Créer des types de chambres et attribuer des chambres
Table des matières
Dans Sirvoy, un type de chambre représente une catégorie de logement, tandis qu'une chambre est une unité individuelle de ce type. Tous les détails clés, tels que le prix, les équipements et la capacité d'accueil, sont définis au niveau du type de chambre. Toutes les chambres associées héritent automatiquement de ces fonctionnalités.
Les types de chambres et les chambres ne se limitent pas aux chambres d'hôtel traditionnelles : votre entreprise peut louer des lits, des cabanes ou même des yourtes.
Pour créer les espaces que vos clients réserveront, commencez par créer des types de chambres. Ensuite, attribuez des chambres à chacun d'entre eux.
Exemple : un type de chambre appelé « Chambre Queen avec balcon » avec des fonctionnalités communes comme le prix et les équipements. Sous ce type de chambre, vous pouvez avoir trois chambres individuelles : « Queen 1 », « Queen 2 » et « Queen 3 », toutes réservables séparément mais ayant les mêmes caractéristiques.
Étape 1 : créez un type de chambre
- Allez dans Paramètres > Logements et cliquez sur Enregistrer un type de chambre.
- Saisissez un nom et une description dans chaque langue prise en charge
- La description doit porter sur le type de chambre, pas les chambres individuelles.
- Si chaque chambre est unique, par exemple avec des équipements et des prix différents, créez un type de chambre distinct pour chacune.
- Téléchargez des images
- Formats requis : PNG, GIF, JPG ou JPEG.
- Taille maximale du fichier : 10 Mo.
- Résolution recommandée : au moins 1000 × 300 px.
- Définissez le nombre de clients, par défaut et maximum
- Choisissez un modèle de prix
- Modèle à prix fixe : prix identique quel que soit le nombre de clients.
- Modèle à prix flexible : prix variable en fonction du nombre de clients.
- Sélectionnez les taxes applicables et indiquez si le type de chambre est exempt de toute surtaxe.
- Choisissez la classe (par exemple, chambre, lit, emplacement de camping) et vérifiez les équipements inclus.
- (Facultatif) Définissez un ordre de tri pour contrôler l'ordre d'affichage du type de chambre dans les listes et les moteurs de réservation. Laissez cette option sur Auto pour un tri automatique.
- (Facultatif) Si vous utilisez les catégories de type de chambre, affectez ce type de chambre aux catégories correspondantes.
- Cliquez sur Confirmer.
Qu'est-ce qu'un duplicata du type de chambre et un type de chambre interne ?
- Duplicata du type de chambre : il hérite des chambres d'un type de chambre existant, mais pas de la description, du prix, des restrictions ou d'autres paramètres. Utilisez-le pour des modèles de prix alternatifs, tels que des tarifs non remboursables ou des offres groupées.
- Type de chambre interne : il n'est visible que par les utilisateurs de votre compte Sirvoy et n'apparaît pas sur vos moteurs de réservation. Vous pouvez toujours le mapper à des canaux de réservation. Il est idéal pour gérer des chambres à usage interne ou des configurations spécifiques à un canal.
Exigences relatives aux canaux de réservation
Des paramètres spécifiques sont nécessaires pour les types de chambres proposés sur certains canaux de réservation.
Booking.com
- Le nombre maximum d'adultes pour chaque type de chambre sur Booking.com doit correspondre au nombre maximum de clients dans le type de chambre Sirvoy.
- N'incluez pas les lits supplémentaires ou les enfants dans le décompte des clients de Sirvoy : Booking.com gère les prix et les règles pour ceux-ci séparément.
Agoda
- Les types de chambres utilisant le modèle de prix flexible ne peuvent envoyer des prix à Agoda que pour 1, 2 et le nombre maximum de clients.
Airbnb
- Airbnb ne prend pas en charge le modèle de prix flexible, mais il existe une solution de contournement pour la tarification flexible sur Airbnb.
HostelWorld
- Hostelworld ne prend pas en charge le modèle de prix flexible, mais il existe une solution de contournement pour les prix flexibles sur Hostelworld.
Étape 2 : ajoutez des chambres à un type de chambre
- Après avoir créé le type de chambre, allez dans Paramètres > Logements.
- À côté du type de chambre que vous venez de créer, cliquez sur Nouvelle chambre.
- Attribuez un identifiant de chambre unique (comme « 101 » ou « Emplacement de camping nº 3 »).
- Répétez cette étape pour chaque chambre supplémentaire de ce type de chambre.
Une fois toutes les chambres ajoutées, votre type de chambre est prêt à accepter des réservations.