Sirvoys channel manager kobles direkte til Airbnb og sørger for å synkronisere tilgjengelighet, priser og reservasjoner. Når tilkoblingen er fullført, vil du administrere innstillingene fra Sirvoy. Endringer du gjør, vil automatisk gjelde for Airbnb innen få minutter.

Før du setter i gang

Før du kobler til, må du sørge for følgende:

• Bruk en admin-konto på Airbnb (co-hoster kan ikke fullføre tilkoblingen eller koble til eiendommer).
• Vær innlogget på riktig Airbnb-konto. Det er viktig hvis du administrerer flere kontoer.
• Hvis du kobler til flere Airbnb-kontoer, legger du til en MPC (Multiple Property Connection) i Sirvoy-kontoen for hver ekstra Airbnb-konto.
• Når tilkoblingen er aktiv, kan rommene bookes med en gang. Sørg derfor først for at tilgjengeligheten er korrekt i Sirvoy.

Gjør klar romtypene i Sirvoy

Før du kobler til, må du sørge for at romtypene i Sirvoy samsvarer med oppføringene på Airbnb:

• Hvis du har flere unike oppføringer, for eksempel tre forskjellige leiligheter med helt ulike fasiliteter, oppretter du tre forskjellige romtyper i Sirvoy – hver av dem med ett rom.
• Hvis oppføringene er identiske, for eksempel tre leiligheter med nøyaktig de samme fasilitetene, oppretter du én romtype i Sirvoy med tre rom.

Koble sammen kontoene du har hos Sirvoy og Airbnb:

Følg disse trinnene for koble sammen:

1. Logg inn på Airbnb-kontoen du ønsker å koble til
2. I samme nettleservindu åpner du en ny fane der du logger inn på Sirvoy
3. Gå til Innstillinger > Salgskanaler
4. Under Airbnb klikker du på Koble til eiendom
5. Les gjennom vilkårene og klikk på «Tillat» for å godkjenne dem.
6. Koble til hver Airbnb-oppføring til sin matchende romtype i Sirvoy
7. Klikk på Lagre for å fullføre tilkoblingen
8. Importer eventuelle eksisterende Airbnb-bookinger til Sirvoy

Kundeservicen vår vil se gjennom tilkoblingen. Når alt er i orden, vil du få en e-post med en bekreftelse på det.

En liten ting til

Når du er tilkoblet, er det noen ting du må huske:

Hva skjer ved booking:

• Hos Airbnb er Umiddelbar booking aktivert som standard. Så bookinger blir alltid umiddelbart bekreftet.
• Du kan velge hvor tidlig før innsjekking og hvor langt i forveien gjester kan booke, enten per oppføring eller som en global standard i Airbnb.

Priser og valuta:

• Airbnb henter priser fra Sirvoy uten avgifter og bruker valutaen du har valgt i Sirvoy.
• Airbnb tar et servicegebyr (som regel rundt 15 %). Det kan være du ønsker å justere prisene dine deretter.
• Airbnb bruker en fast pris-modell og støtter ikke fleksible priser fra Sirvoy, men det finnes en løsning for fleksible priser i Airbnb.

Husk:

• Airbnb deler ikke gjestenes e-postadresser med Sirvoy, så all kommunikasjon må skje gjennom Airbnbs interne meldingsverktøy.
• Dobbeltbookinger er sjeldne, men det kan forekomme. Vær klar til å handle raskt hvis det skulle skje.