For at undgå problemer med tilgængelighed og sikre, at reservationsoplysningerne altid er opdaterede, anbefaler vi på det kraftigste, at du foretager ændringer eller annulleringer direkte i reservationskanalen og ikke i Sirvoy. Ændringer, der foretages i reservationskanaler, synkroniseres automatisk med Sirvoy.

Hvis du vælger at foretage ændringer i Sirvoy, skal du være opmærksom på følgende:

• Reservationskanalen modtager ikke opdateringer, der foretages i Sirvoy.
• Hvis du først annullerer en reservation i Sirvoy, og gæsten senere annullerer den på reservationskanalen, kan der opstå problemer med tilgængelighed eller overbookinger.

Undtagelser:

• Expedia: Du kan markere en reservation som annulleret i Expedia Partner Central. Expedia sender dog ikke Sirvoy besked om det, så du skal også annullere reservationen manuelt i Sirvoy.
• iCal-kanaler: Disse kanaler sender meget begrænsede reservationsoplysninger. Oplysninger som værelsespris, belægning, gæstenavne og kreditkortoplysninger deles ikke. Eventuelle ændringer af disse oplysninger i iCal-kanalen sendes ikke til Sirvoy.