Configuración del motor de reservas Una guía rápida
Aprende a ajustar la ventana para reservar, el enlace de términos y condiciones, el calendario de disponibilidad y la selección de habitaciones para tu motor de reservas Sirvoy.
En este artículo
El motor de reservas de Sirvoy es altamente personalizable, lo que te permite ajustar su configuración para satisfacer las necesidades de tu negocio. Esta guía te lleva a través de las características clave que puedes editar en un motor de reservas individual.
Acceder a la Configuración del Motor de Reservas
Sigue estos pasos para acceder a la configuración de un motor de reservas específico:
- Ve a Configuración -> Motores de reservas.
- Haz clic en los tres puntos en la misma fila del motor de reservas que deseas editar.
- En la lista desplegable, haz clic en Editar.
Configuraciones clave que puedes editar
1. Ventana para reservar
Controla qué tan cerca del check-in o con cuánta antelación pueden reservar los huéspedes.
- Mínimo de días por adelantado: Define el tiempo mínimo de anticipación para las reservas. Por ejemplo, establecer "0 días" y "10:00" permite reservas el mismo día hasta las 10:00 AM.
- Máximo de días por adelantado: Establece la cantidad máxima de días de anticipación con la que se permiten las reservas. Por ejemplo, al ingresar "365 días", se permiten reservas con hasta un año de anticipación.
Nota: Estas configuraciones se aplican al motor de reservas de Sirvoy, Booking.com y Airbnb. Para otros canales de reservas conectados, realiza los cambios directamente en tu cuenta en esas plataformas.
2. Términos y condiciones
Puedes requerir que los huéspedes acepten tus términos y condiciones durante el proceso de reserva añadiendo una casilla de verificación. Para configurar esto, ingresa la URL de tus términos y condiciones en el campo Vínculo a términos y condiciones.
Los huéspedes verán una casilla de verificación durante el proceso de reserva y deben marcarla para continuar.
Tip: Utiliza mensajes automatizados para enviar tus términos y condiciones u otros detalles importantes a los huéspedes después de la reserva.
3. Calendario de disponibilidad
Elije cómo se muestra el calendario de disponibilidad en tu motor de reservas para informar a los huéspedes sobre la disponibilidad de habitaciones.
Las opciones incluyen:
- Ocultar: No mostrar el calendario de disponibilidad.
- Contraído: Mostrar el calendario en una vista minimizada que los huéspedes pueden expandir.
- Expandido: Mostrar el calendario en una vista completamente expandida.
4. Elección de habitación
Permite a los huéspedes elegir su habitación específica al reservar:
- Requerido: Los huéspedes deben seleccionar una habitación específica.
- Opcional: Los huéspedes pueden seleccionar una habitación, pero no están obligados a hacerlo.
- Ocultar: Los huéspedes no pueden seleccionar una habitación específica.
Si un huésped no selecciona o no puede seleccionar una habitación, las habitaciones se asignarán automáticamente según la configuración de Asignación de habitación en las Opciones generales del motor de reservas.