Bruk egendefinerte filtre til å finne bookinger
Slik finner du bookinger i Sirvoy ved å bruke filtre som gjestenavn, betalingsstatus, bookingkilde og mer.
Innholdsfortegnelse
Trenger du å finne fram alle ubetalte bookinger? Vil du bare hente opp alle de siste gjestene fra Booking.com? Søkeverktøyet lar deg filtrere bookinger raskt ved hjelp av en rekke felt.
Her kan du søke fra:
- Søkelinjen på dashbordet.
- Bookinger > Søk
Bruk ett eller flere filtre. Bare bookinger som matcher alle valgte filtre, vil vises.
Nøkkelfiltre å kjenne til
- Tekstfelt: Skriv inn hvilken som helst tekst for å søke i gjestenavn, e-poster, firmanavn, kommentarer og mer. Du kan for eksempel skrive «flyplass» for å finne gjester med en e-post som ligner på airport@example.com, firmaer som Example Airport Services Ltd eller kommentarer som nevner henting fra flyplassen.
- Filter for tekstsøking: Avgrenser hvor søket gjøres (som bare e-poster eller kommentarer).
- Betalingsstatus: Filter for bookinger som er ubetalte, delvis betalte, fullt betalte eller overbetalte.
- Reservasjonskilde: Begrens resultater etter hvor bookingen kom fra, som Booking.com, Airbnb, bookingmotoren (nettside) eller bookinger fra teamet ditt (resepsjon).
- Bookingstatus: Filtrer etter bekreftede, innsjekkede, utsjekkede, avbestilte eller no-show-bookinger. Finn ut mer om bookingstatus.
- Andre filtre: Søk etter rom, romtype, datointervaller (innsjekking, utsjekking, registrering, kanselleringer) og mer.
Slik leser du søkeresultatene
Forstå bookinglister
Du vil se bookinglister på Bookinger-siden og i søkeresultater. Uansett hvor du ser, er layouten og detaljene de samme.
Du kan bytte mellom følgende:
- Tabellvisning: viser bookinger som rader i en liste
- Kortvisning: viser bookinger som individuelle kort
Begge visningene viser den samme informasjonen. Bare formatet er forskjellig.
Dette ser du i hver booking
Hver rad eller hvert kort gir deg rask tilgang til nøkkelinformasjon, som bookingnummer, gjestenavn, rom, antall gjester, innsjekkings- og utsjekkingsdatoer, tillegg og totalbeløp.
Hold musepilen over bestemte felt for å se verktøytips med mer detalj, som gjestekommentarer, bookingnotater, egendefinerte tillegg eller navnene på gjester i spesifikke rom.
Du vil også se følgende:
- Gjestestatus: Dette ser du ved siden av gjestens navn og viser om gjesten er Ny, Tilbakevendende eller Sperret.
- Etiketter: Disse er egendefinerte etiketter med fargekoder brukt til å organisere eller merke bookinger (for eksempel «Sen ankomst» eller «VIP»). Etiketter er kun tilgjengelige på Sirvoy Pro-abonnementet.
-
Faktura: Denne kolonnen viser et farget ikon som du kan holde musepilen over for å få flere detaljer:
- Grå – ikke fakturert
- Grønn – fakturert i sin helhet
- Gul – overfakturert
- Rød – delvis fakturert
- Betalt: Viser hvor mye som er betalt av bookingens total.
Eksempel: Finn betalte Booking.com-utsjekkinger fra forrige måned
Slik kan du se alle bookinger fra Booking.com som allerede er betalt og utsjekket den siste måneden:
- Gå til Bookinger > Søk.
- Sett Kilde til Booking.com.
- Sett Betalingsstatus til Fullt betalt.
- Velg et datointervall for Utsjekking for den siste måneden.
- Klikk på Søk.
Bare bookinger som er blitt utsjekket i det valgte datointervallet, som kommer fra Booking.com, og som er fullt betalt, vil vises i listen nedenfor søket.