För att undvika problem med tillgänglighet och se till att bokningsuppgifter hålls synkroniserade rekommenderar vi starkt att ändringar eller avbokningar görs direkt i bokningskanalen, inte i Sirvoy. Ändringar som görs på bokningskanaler kommer automatiskt att synkroniseras med Sirvoy.

Om du väljer att göra ändringar i Sirvoy, kom ihåg följande:

• Kanalen kommer inte att ta emot uppdateringar som görs i Sirvoy.
• Om du avbokar en bokning i Sirvoy först, och gästen senare avbokar den på kanalen, kan det leda till problem med tillgänglighet eller överbokningar.

Undantag:

• Expedia: Du kan markera en bokning som avbokad i Expedia Partner Central, men Expedia kommer inte att meddela Sirvoy, så du måste också avboka bokningen manuellt i Sirvoy.
• iCal kanaler: Dessa kanaler skickar mycket begränsad bokningsdata. Uppgifter som rumspris, antal gäster, gästnamn och kreditkortsinformation delas inte. Eventuella ändringar av dessa uppgifter på iCal-kanalen kommer inte att skickas till Sirvoy.