Sirvoys kanaladministrator forbinder direkte med SiteMinder og holder din tilgængelighed, priser og reservationer synkroniseret. Når forbindelsen er oprettet, administrerer du disse indstillinger i Sirvoy, og ændringer overføres automatisk til SiteMinder inden for få minutter.

Før du går i gang

Før du opretter forbindelsen, skal du sikre dig, at:

• Du har informeret din kontaktperson hos SiteMinder om, at du ønsker at forbinde til Sirvoy.
• Du har dit SiteMinder hotel-ID og kender din region (EMEA eller APAC).
• Når forbindelsen er aktiv, kan dine værelser bookes med det samme, så sørg for, at tilgængeligheden er korrekt i Sirvoy.

Trin 1: Opsæt forbindelsen i Sirvoy

Følg disse trin for at oprette forbindelsen:

1. Importér eventuelle eksisterende reservationer fra SiteMinder til Sirvoy
2. Gå til Indstillinger > Kanaler > SiteMinder
3. Indtast dit SiteMinder hotel-ID, og vælg din region (EMEA eller APAC)
4. Indstil hver værelsestype, du ønsker at forbinde, så den er Slået til
5. Notér værelsestype-ID’et for hver værelsestype (vises i parentes efter navnet, f.eks. “4680104”)

Trin 2: Opsæt forbindelsen i SiteMinder

I SiteMinder skal du angive følgende for hver værelsestype:

• Værelseskode
• Inventarkode
• Priskode

Brug værelsestype-ID’et fra Sirvoy til både Værelseskode og Inventarkode. Lad feltet Priskode stå tomt.

Du kan indtaste disse koder direkte i SiteMinder eller udfylde det regneark, de stiller til rådighed.

Trin 3: Fuldfør forbindelsen

Når du har gennemført tilkoblingen af værelsestyper:

1. Kontakt vores supportteam og giv os besked
2. Vi aktiverer forbindelsen fra Sirvoys side
3. Derefter kan du importere eventuelle reservationer, der er modtaget under opsætningen

Før du smutter...

Vær opmærksom på følgende:

• Sirvoy sender kun den højeste pris baseret på værelsets samlede belægning (antal gæster + ekstrasenge).
• Overbookinger er sjældne, men kan forekomme—vær klar til at handle hurtigt, hvis det sker.
• I sjældne tilfælde kan reservationer fra kanaler blive fordelt på flere værelser.