Dar seguimiento al estado de la habitación
Cómo monitorear y actualizar el estado de preparación de las habitaciones para que cada una se entregue, se limpie y quede lista para el próximo huésped.
En este artículo
Sirvoy facilita el seguimiento de qué habitaciones están listas para los huéspedes o cuáles aún necesitan limpieza antes de entregarse.
Activar el seguimiento al estado de las habitaciones
Ve a Configuración > Limpieza > Dar seguimiento al estado de la habitación y establece el menú desplegable Dar seguimiento al estado de la habitación en Sí.
Si es necesario, también puedes elegir qué habitaciones monitorear en la sección Habitaciones — útil para espacios como campings que pueden no requerir limpieza entre huéspedes.
Verificar y actualizar el estado de las habitaciones
Puedes ver el estado de las habitaciones tanto en la página de Habitaciones como en la de Calendario, pero las actualizaciones solo se pueden hacer desde la columna Lista en la página de Habitaciones.
- Icono verde: La habitación está lista.
- Icono rojo: La habitación no está lista.
Cómo funciona:
- Después de que un huésped hace check-out, el estado de la habitación cambia automáticamente a no lista.
- Haz clic en el icono para cambiar su estado entre lista y no lista.
- Si intentas registrar a un huésped en una habitación que no está lista, Sirvoy te advertirá.
Consejos:
- ¿Necesitas permitir que el personal de limpieza actualice el estado de las habitaciones sin darles acceso a todo lo demás en tu cuenta? Crea un nuevo usuario para ellos con permisos limitados.
- ¿Quieres programar tareas adicionales como cambios de toallas a mitad de estancia o rotación de colchones? Crea Tareas de limpieza personalizadas.