Entiende las listas de reservas
Aprende sobre el diseño y los detalles que se muestran en las listas de reservas, incluyendo cómo leer e interpretar cada fila o tarjeta de reserva.
En este artículo
Las listas de reservas se ven en la página de Reservas y en los resultados de búsqueda. No importa dónde la veas, el diseño y los detalles son los mismos.
Puedes alternar entre:
- Vista de tabla – muestra las reservas como filas en una lista
- Vista de tarjetas – muestra las reservas como tarjetas individuales
Ambas vistas muestran la misma información, solo que en diferentes formatos.
Lo que verás en cada reserva
Cada fila o tarjeta te da acceso rápido a información clave como número de reserva, nombre del huésped, habitación, número de huéspedes, fechas de check-in y check-out, extras y el monto total.
Pasa el cursor sobre ciertos campos para ver descripciones emergentes con más detalles, como comentarios del huésped, notas en la reserva, extras personalizados o los nombres de los huéspedes en habitaciones específicas.
También verás:
- Estado del huésped – Aparece junto al nombre del huésped y muestra si son Nuevos, Recurrentes, o están Bloqueados.
- Etiquetas – Estas son etiquetas personalizadas codificadas por color y utilizadas para organizar o marcar reservas (por ejemplo, “Llegada tardía” o “VIP”). Las etiquetas están disponibles solo en el plan Sirvoy Pro.
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Factura – Esta columna muestra un ícono de color por el que puedes pasar el cursor para más detalles:
- Gris: No facturado
- Verde: Totalmente facturada
- Amarillo: Sobrefacturada
- Rojo: Facturada parcialmente
- Pagado – Muestra cuánto se ha pagado del total de la reserva.