Toeslagen synchroniseren tussen Sirvoy en channels
Hoe instellingen voor toeslagen te gebruiken om ervoor te zorgen dat prijzen en boekingstotalen overeenkomen tussen Sirvoy en aangesloten channels.
Inhoudsopgave
Wanneer je in Sirvoy werkt met procentuele toeslagen of belastingen, is het belangrijk om voor elke channel-verbinding de juiste instellingen te configureren. Deze instellingen bepalen hoe prijzen naar de channel worden verzonden en hoe toeslagen worden toegepast op boekingen die in Sirvoy worden geïmporteerd.
Let op: Booking.com hanteert een aantal unieke regels met betrekking tot het importeren van belastingen en toeslagen. Om ervoor te zorgen dat de totalen en de belastingafhandeling correct overeenkomen, zie Inzicht in de belastingen en kosten van Booking.com.
Zo vind je deze instellingen:
- Ga naar Instellingen > Channels
- Klik op Bewerken in dezelfde rij als de channel die je wilt aanpassen
Pas vervolgens de volgende opties waar nodig aan:
Toeslagen in prijs opnemen
Schakel Toeslagen in prijs opnemen IN als:
- De channel verwacht totale prijzen waarin toeslagen al zijn inbegrepen.
Sirvoy past de procentuele toeslag toe bovenop het basistarief voordat de prijs naar de channel wordt verzonden.
Schakel Toeslagen in prijs opnemen UIT als:
- De channel voegt zijn eigen toeslagen toe aan de prijs die door Sirvoy wordt doorgegeven.
In dit geval stuurt Sirvoy alleen het basistarief, waarna de channel zelf eventuele belastingen of toeslagen berekent en toevoegt.
Toeslagen toevoegen bij het ontvangen van boekingen
Schakel Toeslagen toevoegen bij het ontvangen van boekingen IN als:
- Je wilt dat procentuele toeslagen worden gespecificeerd en opgenomen in het boekingstotaal in Sirvoy.
Dit zorgt ervoor dat Sirvoy het volledige bedrag weergeeft dat de gast heeft betaald, inclusief belastingen.
Opmerking voor Expedia: Als je het Expedia Collect Net-model gebruikt, kan deze instelling veilig AAN blijven. Het boekingstotaal in Sirvoy komt overeen met het totaal op Expedia, ook al kunnen de nachttarieven nog steeds verschillen.
Schakel Toeslagen toevoegen bij het ontvangen van boekingen UIT als:
- Je wilt geen toeslagen weergeven of berekenen in Sirvoy.
Het boekingstotaal in Sirvoy zal waarschijnlijk verschillen van het totaal dat op de channel wordt weergegeven.
Opmerking voor Expedia: Als je het Expedia Collect Net-model niet gebruikt, schakel je deze instelling UIT. Expedia ondersteunt het importeren van procentuele toeslagen niet op betrouwbare wijze, waardoor de totalen in Sirvoy nauwkeurig blijven.
Over vaste prijstoeslagen
- Sirvoy ondersteunt procentuele toeslagen of belastingen op alle channels.
- Vaste toeslagen of kosten (zoals schoonmaakkosten) worden automatisch geïmporteerd vanuit Booking.com, maar niet vanuit andere channels. Om vaste kosten in Sirvoy op te nemen voor andere channels, maak je ze aan als Extra's.