Sirvoys channel manager kobles direkte til SiteMinder og sørger for å synkronisere tilgjengelighet, priser og reservasjoner. Når tilkoblingen er aktiv, kan du administrere innstillingene fra Sirvoy, og oppdateringer vil automatisk gjelde for SiteMinder innen få minutter.

Før du setter i gang

Før du kobler til, må du sørge for følgende:

• At du har informert kontoansvarlig hos SiteMinder om at du ønsker å koble til Sirvoy.
• At du har din SiteMinder hotell-ID og vet hvilken region du tilhører (EMEA eller APAC).
• Når tilkoblingen er aktiv, kan rommene bookes med en gang. Sørg derfor først for at tilgjengeligheten er korrekt i Sirvoy.

Første trinn: Konfigurer tilkoblingen i Sirvoy

Følg disse trinnene for å koble til:

1. Importer eventuelle eksisterende SiteMinder-bookinger til Sirvoy
2. Gå til Innstillinger > Salgskanaler > SiteMinder
3. Skriv inn SiteMinder hotell-ID og velg din region (EMEA eller APAC)
4. Sørg for at alle romtypene du ønsker å koble til, har PÅ-status
5. Merk deg romtype-ID vist i parentes etter hvert navn (for eksempel «4680104»)

Andre trinn: Konfigurer tilkoblingen i SiteMinder

I SiteMinder krever hver romtype følgende:

• Romkode
• Inventarkode
• Priskode

Bruk romtype-ID fra Sirvoy til både Romkode og Inventarkode. La feltet Priskode stå tomt.

Du kan skrive inn disse kodene i SiteMinder-innloggingen eller fullføre regnearket du får fra dem.

Tredje trinn: Fullfør tilkoblingen

Etter at du har fullført tilkoblingen av romtyper:

1. Kontakt supportteamet vårt og gi oss beskjed
2. Vi aktiverer tilkoblingen fra Sirvoys side
3. Du vil da kunne importere eventuelle bookinger du har mottatt under konfigureringen

En liten ting til

Husk:

• Sirvoy sender kun den høyeste prisen, basert på rommets totale belegg (antall gjester + ekstrasenger).
• Overbookinger er sjeldne, men kan forekomme. Vær klar til å handle raskt hvis det skjer.
• Ved sjeldne anledninger kan bookinger fra kanaler bli delt på flere rom.