Skicka sms-mallar per kategori
Hur man ställer in automatiska sms-mallar baserat på rumstypkategorier.
Innehållsförteckning
Skicka e-postmallar per kategori
Du kan använda rumstypskategorier för att trigga automatiska meddelandemallar för specifika typer av bokningar.
Till exempel: om ditt bed and breakfast inkluderar en separat campingplats kan du skapa två kategorier – en för rum och en för campingplatser. Då kan du skicka ett e-postmeddelande eller sms till gäster som bokar ett rum och ett annat till dem som campar.
Krav:
- Automatiserade e-postmeddelanden eller SMS per kategori skickas endast om hela bokningen tillhör en enda kategori. Det innebär att varje rumstyp i bokningen måste tillhöra endast en kategori och att alla bokade rumstyper måste dela samma kategori.
Automatiska e-post- och sms-mallar per kategori
Så här skapar du automatiska meddelanden baserat på kategori:
- Skapa rumstypskategorier och koppla dem till dina rumstyper
- Gå till Inställningar > Kommunikation
- Under Mallar för e-post eller Mallar för sms, klicka på Ny mall
- Under Automatisk, välj när meddelandet ska skickas – till exempel, "baserat på incheckning"
- Under Om bokad kategori matchar, välj den relevanta kategorin
- Klicka Spara