Send e-mailskabeloner baseret på kategorier
Sådan opsætter du automatiske e-mailskabeloner baseret på værelseskategorier.
Indholdsoversigt
Du kan bruge værelseskategorier til at udløse automatiske beskedskabeloner for bestemte typer reservationer.
Hvis dit B&B for eksempel også har en separat campingplads, kan du oprette to kategorier—én for værelser og én for campingpladser. Derefter kan du sende én e-mail eller SMS til gæster, der booker et værelse, og en anden til campinggæster.
Krav:
- Automatiske e-mails eller SMS’er efter kategori sendes kun, hvis hele reservationen tilhører én enkelt kategori. Det betyder, at hver værelsestype i reservationen kun må tilhøre én kategori, og at alle bookede værelsestyper skal have samme kategori.
Automatisér e-mail- og SMS-skabeloner baseret på kategori
Sådan opretter du automatiske beskeder baseret på kategori:
- Opret værelseskategorier, og tilknyt dem til dine værelsestyper
- Gå til Indstillinger > Kommunikation
- Klik på Ny skabelon under E-mailskabeloner eller SMS-skabeloner
- Vælg, hvornår beskeden skal sendes, under rullemenuen Automatisk — f.eks. "baseret på indtjekning"
- Vælg den ønskede kategori under Hvis oprindelig kategori var
- Klik på Gem