El administrador de canales de Sirvoy se conecta directamente con Agoda, manteniendo tu disponibilidad, tarifas y reservas sincronizadas. Una vez conectado, manejarás esos ajustes desde Sirvoy, y las actualizaciones se aplicarán automáticamente a Agoda en cuestión de minutos.

Antes de empezar

Antes de la conexión, asegúrate de que tu cuenta de Agoda esté lista:

• En Agoda, establece Sirvoy como tu administrador de canales:
  • Ve a Propiedad > Configuración de la propiedad
  • Bajo Información de la propiedad > Configuración opcional, selecciona Modo gestor de canales
  • Selecciona Sirvoy del menú desplegable
  • Da clic en Guardar
• Alternativamente, puedes contactar a tu administrador de cuenta de Agoda y pedirle que seleccione Sirvoy por ti.

Conecta tus cuentas de Sirvoy y Agoda

Sigue estos pasos para completar la conexión:

1. Ve a Configuración > Canales.
2. Bajo Agoda, haz clic en Conectar
3. Introduce tu ID de Hotel de Agoda y haz clic en Guardar.
4. Mapea cada tipo de habitación de Agoda a su tipo de habitación correspondiente en Sirvoy usando la tarifa maestra
5. Importa cualquier reserva existente de Agoda a Sirvoy

Antes de terminar

Ten en cuenta lo siguiente una vez que tus cuentas estén conectadas:

Manejo de pagos:

• Agoda ya no mostrará los detalles de pago del cliente.
• Activa Sirvoy Vault para almacenar los datos de pago en Sirvoy y habilita Stripe tanto para almacenar como para cobrar esos datos.

Camas adicionales:

Agoda maneja las camas extra de manera diferente a otros canales, por lo que puede que desees crear tipos de habitación separados solo para Agoda.

Otras notas:

• Agoda limita la estancia máxima a 99 días, independientemente de lo que esté configurado en Sirvoy.
• Las overbookings son raras, pero pueden ocurrir; prepárate para actuar rápidamente si suceden.
• En raras ocasiones, las reservas de los canales pueden estar divididas entre varias habitaciones.