Forbind Sirvoy til Booking.com
Sådan forbinder du din Booking.com-konto til Sirvoy, så du automatisk kan synkronisere priser, tilgængelighed og reservationer.
Indholdsoversigt
Sirvoys kanaladministrator forbinder direkte med Booking.com og holder din tilgængelighed, priser og reservationer synkroniseret. Når forbindelsen er aktiveret, kan du styre disse indstillinger fra Sirvoy, og ændringer afspejles automatisk på Booking.com inden for få minutter.
Tip: Vores supportteam hjælper dig gerne under opsætningen – klik blot på chatknappen i hjørnet af din skærm for at komme i kontakt med os.
Før du går i gang
Gør dette, før du starter forbindelsesprocessen:
I Booking.com:
- Find Property ID'et for det overnatningssted, du vil forbinde. Hvis du har flere overnatningssteder, skal du sikre dig, at det er det rigtige, du vælger.
- Aktiver alle værelsestyper med nuværende eller kommende reservationer.
I Sirvoy:
- Sørg for, at værelsestilgængeligheden og opholdsbegrænsningerne er korrekte. For så snart forbindelsen er aktiv, kan dine værelser blive booket med det samme.
- Hvis du ønsker at forbinde flere Booking.com-overnatningssteder til din Sirvoy-konto, skal du for hvert ekstra overnatningssted tilføje en Forbindelse til flere overnatningssteder (MPC).
Vigtigt:
- Foretag ikke ændringer af dine Booking.com værelsestyper under forbindelsesprocessen. Dette kan påvirke synkroniseringen.
- Når forbindelsen er aktiveret, importerer Sirvoy automatisk de eksisterende reservationer, der eventuelt måtte være i Booking.com.
Forbind dine Sirvoy og Booking.com konti
Følg disse trin for at forbinde de to systemer.
I Sirvoy:
- Gå til Indstillinger > Kanaler.
- Under Booking.com, skal du klikke på Tilslut
- Indtast Ejendoms-ID og giv forbindelsen et navn
- Klik på Send.
I Booking.com:
- Gå til Account > Connectivity Provider, og klik på Search.
- Søg efter og vælg Sirvoy (partner ID: 289)
- Marker feltet Extranet access—det giver vores supportteam mulighed for at hjælpe med eventuelle fejl
I Sirvoy:
- Kortlæg hver Booking.com-værelsestype til den tilsvarende værelsestype i Sirvoy
- Klik på Gem for at færdiggøre forbindelsen
Vores supportteam gennemgår derefter din kortlægning. Når alt er i orden, modtager du en bekræftelsesmail.
Sørg for, at din opsætning er i orden
Booking.com har mange indstillinger, og det er bedst at fange eventuelle fejl tidligt.
Efter forbindelsen er oprettet, bør du kontrollere følgende:
- Maks. antal voksne i Booking.com skal matche Maks. antal gæster (inkl. ekstra senge) i Sirvoy.
- Ekstra senge og børn i Booking.com bør ikke indgå i Sirvoys maks. antal gæster.
- Tilgængelighed og priser på Booking.com skal matche det, der vises i Sirvoy.
Hvis ovenstående er i orden, så er din forbindelse sat korrekt op!
Eksempler:
- Hvis et værelse tillader 3 voksne + 2 ekstra senge i Booking.com, skal Sirvoys maks. antal gæster sættes til 3.
- Hvis et værelse tillader 2 voksne + 2 børn, skal Sirvoys maks. antal gæster sættes til 2.
Før du smutter...
Husk:
- Hvis Booking.com viser en besked som “refresh all inventory” eller “remove all rates”, så behøver du ikke at gøre noget. Sirvoy håndterer det automatisk inden for få minutter.
- Booking.com viser ikke længere kundernes betalingsoplysninger.
- Slå Sirvoy Bankboks til for at gemme betalingsoplysninger i Sirvoy og aktivér Stripe så du både kan gemme og opkræve kortene.
- Overbookinger er sjældne, men kan forekomme — vær klar til at reagere hurtigt, hvis det sker.
- I sjældne tilfælde kan reservationer fra kanaler være opdelt på flere værelser.