Verbind Sirvoy met Booking.com
Hoe je Booking.com-account met Sirvoy te verbinden, zodat je tarieven, beschikbaarheid en reserveringen automatisch kunt synchroniseren.
Inhoudsopgave
De channel manager van Sirvoy staat in directe verbinding met Booking.com, zodat je beschikbaarheid, tarieven en reserveringen altijd synchroon lopen. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kun je deze instellingen vanuit Sirvoy beheren en worden updates binnen enkele minuten automatisch op Expedia doorgevoerd.
Tip: Ons ondersteuningsteam helpt je graag bij de installatie. Klik gewoon op de chatknop in de hoek van je scherm om contact op te nemen.
Voordat je begint
Doe het volgende voordat je het verbindingsproces start:
In Booking.com:
- Zoek het accommodatie-ID van de accommodatie die je wilt verbinden. Als je meerdere accommodaties hebt, controleer dan nogmaals of het de juiste is.
- Activeer alle kamertypes met huidige of aankomende boekingen.
In Sirvoy:
- Zorg ervoor dat de beschikbaarheid en beperkingen van je kamertype correct zijn. Zodra de verbinding tot stand is gebracht, kunnen kamers direct worden geboekt.
- Als je meerdere Booking.com-accommodaties verbindt, voeg dan een Verbinding voor meerdere accommodaties (MCP) toe aan je Sirvoy-account voor elke extra accommodatie.
Belangrijk:
- Verander je Booking.com kamertypes niet tijdens het verbindingsproces. Dit kan de synchronisatie verstoren.
- Zodra de verbinding tot stand is gebracht, zal Sirvoy automatisch alle huidige boekingen van Booking.com importeren.
Verbind je Sirvoy- en Booking.com-accounts:
Volg deze stappen om de twee systemen met elkaar te verbinden.
In Sirvoy:
- Ga naar Instellingen > Channels
- Klik onder Booking.com op Verbinden
- Voer de accommodatie-ID in en geef de verbinding een naam
- Klik op Verzenden
In Booking.com:
- Ga naar Account > Connectivity Provider en klik op Zoeken
- Zoek en selecteer Sirvoy (partner-ID: 289)
- Vink het vakje voor Extranet toegang aan. Zo kan ons ondersteuningsteam je helpen bij eventuele fouten
In Sirvoy:
- Map elk Booking.com-kamertypeaan het bijbehorende Sirvoy-kamertype
- Klik Opslaan om de verbinding te voltooien
Ons ondersteuningsteam zal je mapping beoordelen. Zodra alles in orde is, ontvang je een bevestigingsmail.
Controleer je installatie nogmaals
Booking.com heeft veel instellingen, en als er iets verkeerd is geconfigureerd, kun je dat het beste zo snel mogelijk ontdekken.
Controleer na het verbinden nogmaals de volgende zaken:
- Het maximum aantal volwassenen op Booking.com moet overeenkomen met het maximum aantal gasten (incl. extra bedden) in Sirvoy.
- Extra bedden en kinderen op Booking.com mogen niet worden meegeteld in het maximale aantal gasten van Sirvoy.
- Beschikbaarheid en tarieven op Booking.com moeten overeenkomen met wat in Sirvoy wordt weergegeven.
Als alles hierboven overeenkomt, is je installatie in orde!
Voorbeelden:
- Als een kamer op Booking.com geschikt is voor 3 volwassenen + 2 extra bedden, stel dan het maximum aantal gasten in Sirvoy in op 3.
- Als een kamer geschikt is voor 2 volwassenen + 2 kinderen, stel dan het maximum aantal gasten in Sirvoy in op 2.
Voordat je begint
Houd rekening met het volgende:
- Booking.com kan je vragen om “alle inventaris te vernieuwen” en “alle tarieven te verwijderen”, maar je hoeft niks te doen. Sirvoy zal dit binnen enkele minuten automatisch afhandelen.
- Booking.com zal geen betalingsgegevens van klanten meer weergeven.
- Activeer Sirvoy Vault om betalingsgegevens in Sirvoy op te slaan en schakel Stripe in voor zowel het opslaan als het in rekening brengen van die gegevens.
- Overboekingen komen zelden voor, maar kunnen gebeuren. Wees voorbereid om snel te handelen als dit het geval is.
- In zeldzame gevallen kunnen boekingen van channels over meerdere kamers worden verdeeld.