Vierasportaali on itsepalvelusivu, jossa vieraat voivat tarkastaa varaustietonsa ja asetuksistasi riippuen kirjautua sisään itse, peruuttaa varauksensa tai suorittaa maksuja. Se voi vähentää tukipyyntöjä antamalla vieraille pääsyn perusvaraustoimintoihin ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä tiimiisi.

Miten vierasportaali toimii?

Voit upottaa vierasportaalin verkkosivustollesi tai jakaa linkin siihen esimerkiksi varausvahvistussähköpostissa. Voit lisätä myös henkilökohtaisen silauksen muokkaamalla vierasportaalin esittelyä tervetuloviestillä vieraillesi.

Vieraat hakevat varauksensa varaustunnuksellaan ​​ja sukunimellään.

Asetuksistasi riippuen vieraat voivat:

• Katsella varaustietojaan (aina käytettävissä)
• Kirjautua sisään itse (vierasportaalin asetuksistariippuen)
• Peruuttaa varauksen (vierasportaalin asetuksistariippuen)
• Lisätä turvallisesti kortin tulevia maksuja varten (käytettävissä, jos majoituspaikassasi käytetään Stripeä)
• Maksaa erääntyneen saldon tai ennakkomaksun (maksuasetuksistariippuen)